服務(wù)理念

              快速及時(shí):在接到客戶(hù)的咨詢(xún)和報修時(shí)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )立即指導處理,遠程不能處理的在最短的時(shí)間內派出技術(shù)人員到現場(chǎng)處置。
              主動(dòng)耐心:專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)人員主動(dòng)與客戶(hù)定期聯(lián)系和巡訪(fǎng),了解客戶(hù)的使用情況,及時(shí)發(fā)現、處理客戶(hù)使用中存在的問(wèn)題。對用戶(hù)提出的疑問(wèn)和咨詢(xún)耐心講解和指導。
              誠信負責:真實(shí)反應和處理故障,對客戶(hù)、我們產(chǎn)品、對我們承諾負責。
              7*24小時(shí)技術(shù)支持:7*24小時(shí)電話(huà)值守,隨時(shí)為您提供技術(shù)咨詢(xún)和故障報修處理。

              服務(wù)流程






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